Друзья, хочу сказать вам спасибо за любовь и преданность «Азбуке вкуса». Это взаимно! Любовь к вам и проявление этого чувства в действиях — смысл нашей работы, часть ДНК бренда.
Нам важно сделать процесс взаимодействия между нами ещё проще и понятнее. Мы хотим быстрее и качественнее предоставлять услуги, ещё ярче рассказывать про удивительный мир еды. Я с радостью представляю вам сервис персональных ассистентов «Консьерж-сервис».
Денис Сологуб, президент
Сервис персональных ассистентов
Личный помощник всегда на связи в удобном формате коммуникации:
— расскажет о продуктах сети и поможет с решением любого вопроса — свяжет с экспертами в питании или алкоголе для консультации — закажет в нужный магазин товар или забронирует его для вас
Торты по индивидуальному заказу
Персональный ассистент поможет быстро организовать и создать для вас уникальный сладкий шедевр:
— торт, пирожное или целый кэнди-бар для любого случая по вашему дизайну — ускоренное изготовление торта за 24 часа
Онлайн-нутрициолог и диетолог
Персональный ассистент по вашему запросу подключит специалиста, который:
— ответит на вопросы по питанию, проведёт шопинг-тур по магазину и составит ваш индивидуальный список покупок — подскажет, как изменить рацион, чтобы повысить уровень энергии, улучшить здоровье
Винный эксперт
Персональный ассистент по вашему запросу подключит профессионального сомелье:
— для консультации в выборе алкоголя, рассказа о новинках и эксклюзивных позициях, доступных исключительно через персонального кависта — для помощи в наполнении личного бара или погреба — для проведения мастер-класса онлайн или выездного мероприятия
Подарки и цветы
Персональный ассистент поможет подобрать, оформить и доставить запоминающиеся подарки:
— корзины, наборы с напитками и деликатесами — букеты, сладости, фрукты
Приоритетная доставка
Персональный ассистент организует для вас:
— оформление заказа любым удобным для вас способом: через чат или по телефону — доставку продуктов из ассортимента любимого супермаркета за 30 минут — доставку со склада интернет-магазина до 3-х часов
Без ожидания курьера
Персональный ассистент организует приоритетный, без очереди на кассе самовывоз:
— продуктов и алкоголя из магазина — интернет-заказов — индивидуально подобранного банкетного меню
Кейтеринг
Персональный ассистент организует гастрономическое сопровождение вашего мероприятия любого формата:
— кухня, подобранная в тон атмосфере и статусу события, в любом удобном для вас месте — персональный шеф-повар, который поможет разработать концепцию, подобрать меню — качество, профессиональный сервис и первоклассное обслуживание
Сервис персональных ассистентов
Личный помощник всегда на связи в удобном формате коммуникации:
— расскажет о продуктах сети и поможет с решением любого вопроса — свяжет с экспертами в питании или алкоголе для консультации — закажет в нужный магазин товар или забронирует его для вас
Торты по индивидуальному заказу
Персональный ассистент поможет быстро организовать и создать для вас уникальный сладкий шедевр:
— торт, пирожное или целый кэнди-бар для любого случая по вашему дизайну — ускоренное изготовление торта за 24 часа
Онлайн-нутрициолог и диетолог
Персональный ассистент по вашему запросу подключит специалиста, который:
— ответит на вопросы по питанию, проведёт шопинг-тур по магазину и составит ваш индивидуальный список покупок — подскажет, как изменить рацион, чтобы повысить уровень энергии, улучшить здоровье
Винный эксперт
Персональный ассистент по вашему запросу подключит профессионального сомелье:
— для консультации в выборе алкоголя, рассказа о новинках и эксклюзивных позициях, доступных исключительно через персонального кависта — для помощи в наполнении личного бара или погреба — для проведения мастер-класса онлайн или выездного мероприятия
Подарки и цветы
Персональный ассистент поможет подобрать, оформить и доставить запоминающиеся подарки:
— корзины, наборы с напитками и деликатесами — букеты, сладости, фрукты
Приоритетная доставка
Персональный ассистент организует для вас:
— оформление заказа любым удобным для вас способом: через чат или по телефону — доставку продуктов из ассортимента любимого супермаркета за 30 минут — доставку со склада интернет-магазина до 3-х часов
Без ожидания курьера
Персональный ассистент организует приоритетный, без очереди на кассе самовывоз:
— продуктов и алкоголя из магазина — интернет-заказов — индивидуально подобранного банкетного меню
Кейтеринг
Персональный ассистент организует гастрономическое сопровождение вашего мероприятия любого формата:
— кухня, подобранная в тон атмосфере и статусу события, в любом удобном для вас месте — персональный шеф-повар, который поможет разработать концепцию, подобрать меню — качество, профессиональный сервис и первоклассное обслуживание
Безопасность и конфиденциальность
Мы гарантируем безопасность и конфиденциальность персональной информации.
Это высококвалифицированный сотрудник «Азбуки вкуса», который знает ваши предпочтения и делает наши сервисы ещё более простыми и удобными, экономя ваше время.
Вопрос:
В каких случаях я могу позвонить своему помощнику?
Ответ:
Когда нужна помощь с заказом, доставкой продуктов и организацией мероприятия любого формата. Если возник вопрос по продуктам и услугам или не хватает времени на поиск цветов, подарков, выбор качественного алкоголя, составление рациона питания.
Вопрос:
Как я могу связаться с консьерж-службой?
Ответ:
Вы можете связаться с нами по телефону, и ваш ассистент согласует удобный формат общения в дальнейшем.
Вопрос:
Это платная услуга?
Ответ:
Для премиальных клиентов консьерж-сервис доступен бесплатно.
Вопрос:
В какое время доступна услуга?
Ответ:
Рабочее время консьерж-службы — с 09:00 до 18:00 в будние дни. Но вы всегда можете связаться со своим ассистентом для решения вопросов дополнительно.
Вопрос:
Кто такой персональный ассистент консьерж-службы?
Ответ:
Это высококвалифицированный сотрудник «Азбуки вкуса», который знает ваши предпочтения и делает наши сервисы ещё более простыми и удобными, экономя ваше время.
Вопрос:
В каких случаях я могу позвонить своему помощнику?
Ответ:
Когда нужна помощь с заказом, доставкой продуктов и организацией мероприятия любого формата. Если возник вопрос по продуктам и услугам или не хватает времени на поиск цветов, подарков, выбор качественного алкоголя, составление рациона питания.
Вопрос:
Как я могу связаться с консьерж-службой?
Ответ:
Вы можете связаться с нами по телефону, и ваш ассистент согласует удобный формат общения в дальнейшем.
Вопрос:
Это платная услуга?
Ответ:
Для премиальных клиентов консьерж-сервис доступен бесплатно.
Вопрос:
В какое время доступна услуга?
Ответ:
Рабочее время консьерж-службы — с 09:00 до 18:00 в будние дни. Но вы всегда можете связаться со своим ассистентом для решения вопросов дополнительно.